Questions fréquemment posées

Quand ma commande me parviendra-t-elle ?

Nous fournissons un groupe d'agents de livraison dans un groupe de grandes villes, et cela prend généralement 24 à 72 heures à compter dès la confirmation de votre commande.

Y a-t-il une livraison à l'étranger ?


Vous pouvez commander la livraison à l'extérieur du pays auprès de l'équipe du magasin via WhatsApp pour fournir des informations sur le poids et les prix des produits aux transitaires internationaux qui ne sont pas actuellement enregistrés dans le magasin.


Y a-t-il un défaut de fabrication dans le produit ?

Vous devez revenir et lire la politique de retour pour connaître les modalités de retour et d'échange, et en cas de défaut de fabrication, il a été convenu de retourner, la valeur d'expédition est calculée pour l'entreprise, ainsi que les frais d'expédition de retour sur le client, mais la valeur du produit n'est pas calculée sur le client selon la politique de retour.


Je souhaite commander de grandes quantités, y a-t-il une remise ?

Nous offrons un service de livraison de grandes quantités en cas de commande (plus de 3 articles), et il y a une remise de 10 à 20% sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page Contactez-nous et vous renseigner sur les quantités et les remises.